Hay escasez en todo el mundo en estos días, desde automóviles hasta los microchips que los llevan, granos de café e incluso papel higiénico. La crisis de suministro de la pandemia alimentó gran parte de esto, y esto se aplica incluso a los relojes de pulsera de alta gama.
Si bien las ventas de estos relojes de pulsera cayeron durante el apogeo de la pandemia en 2020, las compras han aumentado recientemente. Según la FHS, un grupo de investigación de la industria relojera suiza, las ventas de relojes suizos aumentaron un 7,6% en julio en comparación con la línea de base antes de la pandemia de 2019.El crecimiento de las ventas aumentó un enorme 48,5% en los EE. UU. En julio en comparación con los niveles de 2019, e incluso 75% en China.
Ahora las ventas generales de relojes suizos han aumentado, pero para la empresa privada Rolex la situación es más compleja. Paul Altieri, director ejecutivo del minorista de relojes en línea Bob’s Watches , dice que la historia de Rolex en particular se ha estado gestando durante muchos años, incluso antes de que el cierre de las fábricas redujera el suministro.
“Suministro en cierta medida debido a COVID, donde la fábrica estuvo cerrada durante varios meses, eso agravó el problema, pero el problema [de suministro] ya existía antes”, dijo Altieri en una entrevista.
“La demanda global ha aumentado constantemente en los últimos cinco años, y la oferta se ha mantenido constante, es una situación clásica de oferta-demanda”, dijo, y esto ejerce una “presión al alza sobre los precios”.
Altieri no cree que Rolex esté suprimiendo el suministro a propósito; es solo que la demanda de un artículo de lujo como los relojes Rolex es tan fuerte, dijo.
Caso en cuestión: Bob’s Watches utiliza un sistema de alerta por correo electrónico para notificar a los compradores cuando el reloj que les interesa está disponible, y una vez que se envía ese correo electrónico, esos relojes se recogen rápidamente.
“Los nuevos modelos que llegan al sitio a veces se pueden vender en 15 minutos”, explica Altieri. Si llega demasiado tarde, incluso en cuestión de minutos o segundos, “Pueden desaparecer”.
‘Una tormenta perfecta’
El Rolex Submariner “Kermit” (Crédito: Bob’s Watches)
Vea al experto y periodista Eric Wind de Viento Vintage ve una confluencia de factores que empujan los precios de Rolex hacia arriba y la disponibilidad hacia abajo.
“Creo que es realmente una tormenta perfecta”, dijo. Yahoo Finance Live . Además de las limitaciones de oferta y el aumento de la demanda general del producto, dice, ahora hay más formas para que los propietarios habituales y los distribuidores vendan en todo el mundo.
“Hay muchas más formas de vender estos relojes en línea que nunca, por lo que cualquiera que pudiera comprar, por ejemplo, un [Rolex] Daytona o Submariner puede hacerlo fácilmente y venderlo por miles de dólares más de lo que pagó”, dice.
“Es como la mentalidad de las zapatillas con StockX y poder revender zapatillas en línea mucho más fácilmente; lo mismo ocurre con los relojes. [Hay] muchos más jugadores en el mercado “.
¿Se puede revertir la escasez?
“No hay ningún evento que haya causado este [fenómeno]”, Ariel Adams, fundador del popular blog de relojes aBlogtoWatch dijo en una entrevista.
“Rolex ha dejado claro que no van a aumentar la producción de relojes populares para satisfacer la demanda, y eso tiene sentido porque están tratando de crear valor a largo plazo para sus clientes, no quieren inundar el mercado y reducir el valor de estas cosas ”, dice Adams. Además, la pandemia ha reducido la oferta de relojes en un 70% y “realmente hay menos relojes para todos”.
El problema de la escasez de oferta y la demanda, desde el punto de vista de Adams, está siendo aprovechado tanto por distribuidores “escrupulosos como inescrupulosos”.
El Rolex Oyster Perpetual (Crédito: Bob’s Watches)
Ciertos distribuidores autorizados, o AD, como se les llama en la industria, a veces les pedirán a sus posibles clientes que compren primero un reloj menos popular, antes de que puedan ser incluidos en la lista del distribuidor para los modelos Rolex deseables, como un Submariner, GMT o Explorer. – cuando los relojes estén disponibles. Este es un fenómeno común en la industria; no es ilegal, pero puede resultar muy frustrante para el comprador.
Los comerciantes menos escrupulosos tomarán estos modelos populares de Rolex, los venderán por encima del costo al mercado gris o a comerciantes de relojes no autorizados, quienes luego venderán el reloj directamente al consumidor a un costo aún más elevado, generalmente en línea.
Y la principal razón por la que existe este problema, dice Adams, es porque no hay una lista oficial de compradores de Rolex que están en una lista de espera. Como se señaló, los distribuidores tienen su propia lista de clientes que quieren ciertos relojes, y cuando llega un lote de relojes nuevos al distribuidor, el distribuidor los vende a quien prefiera el distribuidor: clientes antiguos, grandes apostadores, etc.
La parte complicada es que los distribuidores de Rolex no saben qué relojes se les enviarán. Básicamente, se les envía una “caja misteriosa”, dijo Adams, y deben vender lo que obtienen: buenos relojes y relojes no tan deseables. De ahí las listas de clientes preferidos a nivel de distribuidor.
Rolex podría solucionar toda la frustración desde el punto de vista del comprador, dijo Adams, si Rolex creara una lista de espera oficial o una forma garantizada para que las personas compren los relojes que desean a precios minoristas. Esto resolvería el problema, incluso si los posibles compradores tuvieran que esperar.
“La mayoría del gasto excesivo desaparecería”, explicó Adams.
Si bien una lista de espera oficial sería una gran noticia para los fanáticos de los relojes Rolex, la gratificación instantánea de tener en sus manos ese Rolex “Batman” GMT, incluso cuando tenga miles de dólares en el bolsillo, se retrasará.
Nota: Yahoo Finance se puso en contacto con Rolex para obtener un comentario oficial sobre esta historia. Recibimos la respuesta de la empresa poco después de la publicación:
“La escasez de nuestros productos no es una estrategia de nuestra parte. Nuestra producción actual no puede satisfacer la demanda existente de manera exhaustiva, al menos no sin reducir la calidad de nuestros relojes, algo que nos negamos a hacer como debe ser la calidad de nuestros productos. Este nivel de excelencia requiere tiempo, y como siempre lo hemos hecho, continuaremos tomándonos el tiempo necesario para asegurar que todos nuestros relojes no solo cumplan con nuestros estándares de excelencia, sino que también cumplan con las expectativas de nuestros clientes en En términos de calidad, confiabilidad y robustez, Rolex no compromete lo que se necesita para producir relojes excepcionales.
Todos los relojes Rolex se desarrollan y producen internamente en nuestros cuatro sitios en Suiza. Se ensamblan a mano, con sumo cuidado, para cumplir con los estándares únicos y de alta calidad de calidad, rendimiento y estética de la marca. Es comprensible que esto restrinja naturalmente nuestras capacidades de producción, que seguimos aumentando en la medida de lo posible y siempre de acuerdo con nuestros criterios de calidad.
Por último, cabe señalar que los relojes Rolex están disponibles exclusivamente en los minoristas oficiales, que gestionan de forma independiente la asignación de relojes a los clientes “.